Logo DMSales
Unia Europejska

Utrzymuj relacje z klientami w jednym miejscu

Dzięki platformie DMSales obsługa klienta stanie się łatwiejsza. Twórz indywidualne notatki, dodawaj tagi i statusy swoim kontaktom oraz przeprowadzaj zautomatyzowaną komunikację do klientów.

Skuteczna komunikacja z klientami

Komunikacja to bardzo ważny element w obsłudze klienta. Dzięki platformie DMSales możesz wysyłać do klientów wiadomości e-mail i SMS, które zautomatyzujesz dzięki regułom wysyłki.

Usprawnij obsługę klienta dzięki zastosowaniu tradycyjnej komunikacji marketingowej.

Identyfikuj klientów i kontaktuj się z nimi

Dzięki funkcji identyfikacji użytkowników ze strony internetowej poznasz osoby odwiedzające Twoją witrynę i skontaktujesz się z nimi za pomocą wiadomości e-mail lub SMS. Zarejestruj się na platformie DMSales, zainstaluj skrypt analityczny na swojej stronie i zamień anonimowych odwiedzających w stałych klientów Twojej firmy!

Karta kontaktu klienta

  • Zawiera wszystkie najważniejsze informacje o Twoich potencjalnych i obecnych klientach, m.in. imię i nazwisko, nazwę firmy, dane kontaktowe
  • Pozwala zarządzać kontaktami za pomocą określenia konkretnego statusu Twojego kontaktu, w zależności, na jakim etapie lejka się on znajduje oraz możliwości dodania tagów ułatwiających rozpoznanie kontaktów
  • Umożliwia tworzenie notatek, dzięki którym zapiszesz informacje, które pomogą Ci się przygotować przed następną rozmową
  • Karta kontaktu pokazuje również poziom zaangażowania i liczbę interakcji z kontaktem, a za pomocą kalendarza sprawdzisz, co działo się z Twoim kontaktem w konkretnym czasie

Połączenia wychodzące bezpośrednio z platformy

Dzwoń do swoich kontaktów za pomocą funkcji LiveCall na platformie DMSales.

Nie potrzebujesz innego narzędzia. Od teraz wszystkie czynności związane z obsługą klienta masz w jednym miejscu.

Wnieś obsługę klienta na wyższy poziom z DMSales

Buduj i utrzymuj relacje za pomocą jednego narzędzia, które umożliwia Ci kontakt z klientami za pomocą połączeń
telefonicznych, wiadomości e-mail i SMS.