Jak wykorzystać przesłanki i triggery zakupowe w prospectingu b2b?
Często mówi się, że tradycyjne metody pozyskiwania klientów w sprzedaży ...
LinkedIn to dobrze znana platforma, wykorzystywana do budowania sieci biznesowych, a jej popularność w Polsce wciąż wzrasta i coraz więcej osób wykorzystuje ją jako kanał do pozyskiwania leadów B2B. Nie są natomiast tak dobrze znane narzędzia, które mogą pomóc w całym procesie – zapewniając wsparcie od momentu pozyskania danych, przez przeprowadzenie komunikacji, aż po opiekę nad takimi kontaktami. Poznaj funkcjonalności, dzięki którym odkryjesz LinkedIn’a na wyższym poziomie.
Możliwości strony firmowej na LinkedIn
LinkedIn zrzesza osoby biznesu, w tym pracodawców, specjalistów, ale i potencjalnych klientów. Posiadając Company Page na tej platformie, Twoja firma ma szansę pokazać się szerzej na rynku i dotrzeć z contentem, do potencjalnie zainteresowanych Twoją ofertą. Aby móc to wykorzystać, należy zadbać o jakościowy profil firmowy, który będzie na bieżąco aktualizowany i wypełniony wartościowym contentem, angażującym odbiorców. Istnieje możliwość, aby zbierać dane osób aktywnych na firmowym profilu. Wówczas możesz łatwo wysłać komunikację np. mającą na celu podziękowanie za aktywność, zaoferowanie rabatu, a przede wszystkim możesz nawiązać kontakt i aktywnych użytkowników zamienić w osoby korzystające z Twoich usług. Takie podejście do społeczności zwróci na Ciebie uwagę. Zbieranie danych jest możliwe po podłączeniu company page pod Twoje konto na DMSales w momencie, gdy osoby zaczną wchodzić w interakcję z Twoim profilem, poprzez np. polubienie, skomentowanie czy też udostępnienie posta. Informacje o imieniu, nazwisku, stanowisku danej osoby, a także bezpośredni link do jej profilu zostanie zaciągnięty do Twojego profilu na DMSales.
Zobacz krótki film, który wyjaśnia, jak to działa
Lead Gen Forms
LinkedIn umożliwia realizowanie reklam na swojej platformie, których celem jest pozyskanie dodatkowych leadów. Lead Gen Forms to funkcja LinkedIn, która umożliwia dołączanie formularzy do docelowych kampanii marketingowych prowadzonych na LinkedIn. Formularze mogą być spersonalizowane, dzięki czemu pozyskasz wszystkie informacje, jakie są Ci potrzebne o kontakcie. Dodatkowo, wykorzystując połączenie integracji Lead Gen Forms z możliwościami DMSales, można szybciej reagować na nowy kontakt i oszczędzić czas na przenoszeniu kontaktów z formularza. Dodatkowo pozyskane kontakty możesz ponownie zaangażować dzięki kampanii woodpeckerowej, połączonej z DMSales lub dzięki kampaniom SMS, czy funkcji LiveCall, dostępnych na naszej platformie.
Wyszukaj interesujące Cię kontakty.
Za pomocą wtyczki DMSales LeadIn możesz zautomatyzować proces pobierania danych na temat wyszukiwanych osób i firm na portalu LinkedIn. Wystarczy, że w wyszukiwarce wpiszesz interesującą Cię frazę i uruchomisz wtyczkę. Dane na temat wyszukanych kontaktów zostaną zaciągnięte, a jeśli jesteś posiadaczem konta na DMSales, to otrzymasz dane w konkretnym projekcie. Z wtyczki LeadIn można korzystać zarówno w podstawowej wersji LinkedIn, jak i w Sales Navigatorze.
LeadIn może dać Ci dostęp do takich danych o osobach jak:
Natomiast o firmach dowiesz się i uzyskasz:
Każdego leada, którego importujesz do projektu na platformie DMSales, możesz oznaczyć za pośrednictwem tagów, aby sprawniej monitorować proces sprzedażowy. Kontakty zostaną również pogrupowane według firmy, do której należą. Podobną funkcję spełniają notatki, które służą do zapisywania szczegółowych informacji.
Sales Navigator
Sales Navigator to płatna usługa LinkedIn, idealna dla specjalistów ds. sprzedaży. Jest ona zbudowana tak, aby social selling stawał się prostszy, dzięki dużo bardziej rozbudowanej wyszukiwarce. Sales Navigator zapewnia dostęp do zaawansowanych filtrów, dzięki którym precyzyjnie określisz swoją grupę odbiorców. Możesz określić np. czy są to osoby decyzyjne w firmie. Dodatkowo osoby, które zostaną wyszukane, można zapisać w liście leadów. Taka możliwość dotyczy również stron firmowych na LinkedIn. Sales Navigator integruje się również z różnymi narzędziami, m.in. PointDrive, który pozwala na udostępnianie dokumentów. Sales Navigator posiada również funkcję rekomendowania nam kolejnych kontaktów, które pasują profilem do naszych wybranych preferencji sprzedażowych, dlatego otrzymujemy powiadomienia o osobach bądź firmach, którymi możemy być zainteresowani. Za pomocą wtyczki DMSales LeadIn możesz automatycznie pobrać dane osób na swoje konto na DMSales i postępować z nimi w taki sam sposób, jak przy pobieraniu kontaktów z LinkedIn.
Kampania Woodpecker
Co w momencie, kiedy posiadasz już grupę odbiorców pozyskaną z zasobów LinkedIn? Dzięki platformie DMSales i Woodpecker zrealizujesz w pełni automatyczną kampanię mailingową do pozyskanych kontaktów.
Woodpecker to narzędzie dla firm B2B, które pozwala na tworzenie automatycznej i spersonalizowanej komunikacji cold e-mailowej, do potencjalnych klientów i umożliwia interakcję z kontaktami na konkretnych płaszczyznach, gdy osoba:
Po wysłaniu maila i określeniu przez system, czy konkretne osoby wykonały jedną z czynności: otworzyły, kliknęły, czy też odpowiedziały na maila, możesz w łatwy sposób dostosować strategię komunikacyjną, a dzięki temu odpowiednio zareagować i nie stracić szansy sprzedaży. Informacja o konkretnej czynności, jaką wykonał odbiorca, pojawi się na karcie danego kontaktu, skąd masz bardzo łatwy dostęp do opcji np. LiveCall. Za jego pomocą możesz skontaktować się telefonicznie z zainteresowanym potencjalnym klientem i omówić szczegóły Twojej oferty. Co więcej, odbyta rozmowa zostanie zapisana w platformie, więc będziesz w stanie sprawdzić również po czasie, czego dotyczyła, jakie obiekcje miał potencjalny klient, co pozwoli Ci przygotować się lepiej do nowej rozmowy.
Podsumowanie
Jak widzisz LinkedIn wsparty o specjalne narzędzia, może być świetnym miejscem do pozyskania kontaktów, dlatego warto skorzystać z możliwości, jakie daje! W dodatku proces wspierany zewnętrznymi funkcjami umożliwia dużo łatwiejsze generować i przesyłanie danych między systemami, co pomoże Ci lepiej zarządzać pozyskanymi leadami. Korzystając z funkcjonalności odpowiedzialnych za prowadzenie kampanii, takich jak Woodpecker oraz DMSales, zwiększysz konwersję leadów, dzięki możliwości śledzenia interakcji odbiorców na Twoje maile, czy też możliwości szybkiego dzwonienia do osób zainteresowanych Twoją ofertą.
Testuj bezpłatnie na platformie DMSales, przetestuj powyższe rozwiązania i ciesz się zwiększonymi wynikami.
Przeczytaj więcej z tej kategorii