Email marketing w XXI wieku

W dobie rosnącej popularyzacji mediów społecznościowych ludzie, a w szczególności marketingowcy, często zapominają o starym poczciwym, ale nadal bardzo przydatnym email’u.

W 2019 roku liczba kont mailowych zarejestrowanych na świecie wynosiła około 5,59 miliarda, to praktycznie dwa razy tyle, ile łącznie jest użytkowników Facebook’a, Instagram’a i Snapchat’a razem wziętych.

Informacje o tym, że email umarł to bajki! Email ma się świetnie, jak nigdy! Rok do roku zwiększa się liczba użytkowników skrzynek poczty elektronicznej i zarejestrowanych kont. Co powoduje, że cały czas, niezmiennie wykorzystywany jest do prowadzenia komunikacji i promocji w internecie!

Email marketing, a komu to potrzebne…?

Wiele firm, szczególnie tych z sektora MŚP nie zdaje sobie sprawy, jak duży potencjał drzemie w poczciwej poczcie elektronicznej, wybierając marketing w social mediach. Często zadają sobie pytanie:

“Dlaczego miałbym korzystać z email marketingu?”,  a ja bym zapytał “A dlaczego jeszcze tego nie robisz?”

Email marketing z powodzeniem wykorzystują od dawna wielkie marki i korporacje. Gdyby nie był to najefektywniejszy sposób pozyskiwania nowych klientów i angażowania aktualnych, powyższe koncerny już dawno przestały by korzystać z tego kanału komunikacji, a tego nie robią. Nie dlatego, że “mają duży budżet i mogą go wydawać na marne”, nie dlatego, że “tak się przyzwyczaili”, tylko dlatego, że email marketing w rękach dobrego marketera jest wydajny, ekonomiczny i po prostu działa!

Dodatkowo email marketing to chyba jeden z najlepszych typów marketingów dla firm z sektora MŚP, nie musisz mieć budżetu jak wielka korporacja, nie musisz mieć sztabu kilkunastu doświadczonych programistów, nie musisz nawet utrzymywać własnej infrastruktury do tego, wystarczą chęci, trochę czasu i stosowanie się do kilku prostych zasad. Tyle wystarczy! To nie jest dużo, prawda?

Co charakteryzuje marketing z wykorzystaniem poczty elektronicznej?

Prostota – do stworzenia wiadomości potrzebujesz jedynie kodu HTML i obrazków. Zdaje sobie sprawę, że, nie każdy zna HTML, nie każdy jest programistą i  tutaj z pomocą przychodzą narzędzia pozwalające w bardzo przyjemny i przyjazny dla użytkownika sposób “wyklikać” całą kreację i zapisać ją w postaci kodu HTML (np. CKEditor). W kontaktach B2B często wykorzystywaną komunikacją jest “cold mail”, do którego wystarczy parę spójnych i przemyślanych zdań. Nie musisz robić pięknych kreacji, ważne czy Twój produkt jest dobry. A jest?

Szybkość – pomysły na email marketing możesz czerpać praktycznie w każdej sytuacji, czasami w ciągu jednego dnia zbierzesz ich kilkanaście, na przykład stoisz w metrze jadąc do pracy, widzisz reklamę i myślisz “a ja bym to zrobił trochę inaczej” i już masz pomysł! Potem kwadrans na wybieranie zdjęć, kolejny na zakodowanie lub “wyklikanie” w narzędziu i kreacja gotowa!

Mierzalność – żadna z wiadomości nie zostaje bez odpowiedzi. Od razu widzisz czy wiadomość dotarła, czy ktoś otworzył, czy kliknął, aby przejść na stronę, czy może wypisał się z listy mailingowej i nie chce otrzymywać od Ciebie wiadomości. Masz pełną wiedzę! Zdaję sobie sprawę, że na początku może się to wydawać trudne i skomplikowane, ale gwarantuje Ci, że analiza dostarczania wiadomości i zachowania klientów zaprocentuje. W przyszłości pozwoli lepiej zarządzać Twoim czasem, budżetem i w konsekwencji realnie przełoży się na wyższą sprzedaż Twoich produktów i usług. Nie rezygnuj z tego!

Jest jeszcze jedna kwestia, szczególnie ważna dla małych firm – cena! Email marketing jest, chyba najtańszą formą promocji i budowania więzi z naszymi klientami lub osobami potencjalnie zainteresowanymi naszymi produktami w internecie! Koszt wiadomości wysłanej z popularnych narzędzi to zaledwie kilka groszy, w porównaniu do budżetu potrzebnego na reklamy w social media to praktycznie żaden koszt! Niska cena pozwoli na dotarcie do dużo szerszego grona potencjalnych klientów lub częstszą aktywizację klientów za tę samą cenę!

Mam nadzieję, że te kilka zdań uświadomiło Ci jak ważny w promocji jest email marketing.  Nie ważne, czy Twoja firma to duża korporacja, czy mała rodzinna firma. Nie odbieraj sobie możliwości taniej, a co najważniejsze skutecznej reklamy w internecie!