Logo DMSales
Article image
4 min czytania

W dzisiejszym świecie marketingu online, gdzie każdy biznes rywalizuje o uwagę klientów, przygotowanie skutecznego newslettera może być kluczowym elementem strategii budowania społeczności i niezależnego medium. Jednakże, mimo licznych korzyści z e-mail marketingu , wiele marek b2b nadal bagatelizuje newslettery marketingowe lub nie wykorzystuje w pełni potencjału newslettera firmowego, jaki niesie za sobą regularna wysyłka do odbiorców biznesowych. Szczególnie branża e-commerce, gdzie newslettery marketingowe są standardem, odnosi sukcesy, podczas gdy reszta sektorów b2b często pozostaje na uboczu, nie chcąc lub nie potrafiąc skutecznie wykorzystać tego narzędzia. Newslettery, zwłaszcza kierowane do odbiorców biznesowych, mogą być kluczowym elementem nie tylko w sprzedaży, ale także w budowaniu trwałych relacji z klientami. Niezależnie od tego, czy wysyłamy je do własnych baz danych czy prowadzimy biuletyn na Linkedin, newslettery stanowią istotne i niezależne ogniwo w komunikacji biznesowej i  aby osiągnąć sukces, niezbędne jest stworzenie newslettera, który będzie ciekawy, użyteczny i przyciągnie uwagę odbiorców. W tym artykule przedstawiamy krok po kroku, jak stworzyć skuteczny newsletter dla biznesu.

Jak stworzyć newsletter firmowy b2b?

Krok 1: Określ cel newslettera oraz elementy jakie powinien miec.

Projektowanie newslettera jest elementem strategii email marketingowej, dlatego pierwszym krokiem w tworzeniu skutecznego newslettera jest wyznaczenie celów, które chcemy osiągnąć wysyłając swój świetny newsletter. Wiedząc, jaka ma być definicja newslettera, należy określić, czy chcemy zwiększyć sprzedaż, budować zaangażowanie czy informować o nowościach? Wyraźnie określone cele pomogą nam w dostosowaniu treści i działań w naszym newsletterze. Z doświadczenia wiem, że funkcje newslettera mogą być różne i wspierać, sprzedaż, ale też pomagać w obsłudze klienta.

Krok 2: Dowiedz się jak targetować grupę docelową i segmentować odbiorców

Kluczowym elementem skutecznego newslettera jest dostosowanie treści do potrzeb i oczekiwań naszej grupy docelowej. Najczęstsze błędy związane z wysyłką newslettera są związane z brakiem dostosowania treści do wymagań odbiorców oraz personalizacji. Zatem o ile to jest możliwe segmentuj odbiorców np używając do tego np. kontekstu branży. Jak targować newsletter? – np. warto przeprowadzić analizę odbiorców oraz a/b testing aby poznać ich preferencje, zainteresowania oraz sposób komunikacji. Dzięki temu Twoi odbiorcy powinni otrzymać personalizowane informacje, a Ty określisz częstotliwość wysyłania i będziesz mógł napisać dobry newsletter.

Krok 3: Sprawdź, jak wybrać narzędzie do wysyłki newslettera?

Na rynku dostępnych jest wiele platform do wysyłania newsletterów. Przed wyborem odpowiedniej platformy warto zastanowić się nad funkcjonalnościami, integracjami z innymi narzędziami oraz wsparciem technicznym. Zachęcamy do rozmowy z przedstawicielami dmsales.com w celu wybrania najlepszej opcji

Krok 4: Określ, co powinien zawierać newsletter – Projektowanie Wizualne i Treści

Aby przygotować newsletter, należy pamiętać, aby treści do newslettera powinny dawać wartość odbiorcy, oraz być wizualnie atrakcyjne, co jest kluczowe aby Twój skuteczny newsletter cieszył się uznaniem wśród odbiorców. Pamiętajmy o czytelnej szacie graficznej, atrakcyjnych nagłówkach oraz treściach, które będą angażujące i użyteczne dla naszych odbiorców. Wygląd newslettera marketingowego oraz treść newslettera mają wpływ na korzyści wynikających dystrybucji treści do newslettera. Dostosowanie treści newslettera powinno współgrać z definicją Twojej grupy odbiorców.

Krok 5: Zaplanuj cykl wydawniczy i śledzenie newslettera

Regularnie wysyłany newsletter będzie prowadzić dla utrzymania zainteresowania odbiorców. Zaplanuj cykl wydawniczy, określając częstotliwość wysyłki i tematykę kolejnych edycji. Skuteczny newsletter to taki, który angażuje, dlatego warto pisać newsletter regularnie, aby dawał korzyści dla odbiorców.

Krok 6: Weryfikuj i optymalizuj kiedy wysyłać Twój newsletter

Aby osiągnąć najlepsze rezultaty należy pisać newsletter, tak aby dawać wartość odbiorcom, dlatego warto regularnie mierzyć skuteczność i testować różne elementy newslettera, takie jak nagłówki, treści czy czas wysyłki. Analizujmy wyniki i wprowadzajmy optymalizacje, aby nasz newsletter był coraz bardziej skuteczny.

Krok 7: Dowiedz się jak budować listę Subskrybentów

Dostarczanie newslettera jest wprost powiązane z tym jak pozyskujesz swoich odbiorców i czy np. dzięki marketing automation informujesz subskrybentów, o tym, co będą otrzymywać. Lista subskrybentów to fundament skutecznego newslettera, dlatego warto stworzyć strategię zbierania adresów e-mail, oferując atrakcyjne zachęty, takie jak dostęp do ekskluzywnych treści, dopiero z czasem mogą to być specjalne kody rabatowe czy oferty. Np. sprytny newsletter b2b wcale nie musi zawierac rabatów, to może byc doskonałe narzędzie edukacyjne, gdzie odbiorcy korzystając z formularzu zapisu już wiedzą jakie wartościowe treści otrzymają. Najczęstsze błędy przy wysyłce newslettera są wprost powiązane z brakiem określenia korzyści z otrzymywania newslettera. Zatem skuteczność newslettera wprost zależy od jakości bazy mailingowej, stąd warto personalizować informacje i ciągle badać konsumpcję treści do newslettera.

Krok 8: Dowiedz, się jak wysyłać newsletter i mierzyć jego skuteczność?

Regularna analiza wyników naszych działań pozwala nam na lepsze zrozumienie efektywności naszego newslettera. Na podstawie tych danych podejmujmy dalsze działania, doskonaląc nasze kampanie e-mailowe. Statystyki z kampanii newsletterowych mogą być nieocenionym narzędziem zarówno do analizy skuteczności, jak i do budowania strategii przyszłych działań. W oparciu o badania statystyk wysyłanych przez newslettery  i biuletyny b2b można wyciągnąć wiele cennych wniosków:

  • Open Rate: Średni wynik otwarcia wiadomości wynosił 27,79%, ale różnice między branżami były znaczące, sięgając nawet 44,99%.
  • CTR (Click Through Rate): Średni wskaźnik klikalności wynosił 4,19%, ale najlepsze branże osiągały wyniki nawet 30,55%.
  • Wypisanie z Listy: Średnio wypisywanie z listy stanowiło 0,49%, co wskazuje na relatywnie niski poziom dezabonamentów.

Przykłady Wykorzystania Newslettera w Analizie i Budowaniu Relacji z klientami

  1. Segmentacja Według Zachowań: Handlowcy mogą śledzić reakcje klientów na różne rodzaje treści i CTA. To pozwala na dokładniejsze dopasowanie przyszłych newsletterów do preferencji odbiorców i wskazać dla nich ważne informacje.
  2. Analiza Interakcji z Wiadomościami: Dzięki statystykom, można określić, które treści, a w szczególności tematy wiadomości, wzbudzają największe zainteresowanie. To cenne wskazówki przy planowaniu kolejnych kampanii.
  3. Nurturing  Leadów b2b: Newsletter może być doskonałym narzędziem do prowadzenia potencjalnych klientów przez etapy zakupowe. Poprzez dostarczanie wartościowych treści, budujemy zaufanie i zwiększamy szanse na finalizację transakcji. Warto personalizować komunikację, gdyż tak budujemy ciekawy i przykuwający uwagę kanał kontaktu.
  4. Personalizacja Komunikacji: Wysyłając newslettery do bazy stałych klientów, możemy dostosować treści do ich historii zakupów czy preferencji. To zwiększa angażowanie i lojalność.

Newsletter – podsumowanie dla kierownictwa sprzedaży i marketingu b2b

Stworzenie i prowadzenie skutecznego newslettera dla biznesu wymaga czasu, analizy danych oraz ciągłego doskonalenia. Pomimo różnic w statystykach między branżami, wartość newslettera jako narzędzia marketingowego nie ulega wątpliwości.

Dlatego zachęcam do inwestowania w regularne wysyłki, analizowania wyników i śledzenia trendów. Newsletter może być nie tylko narzędziem sprzedażowym, ale także sposobem na budowanie trwałych relacji z klientami i zwiększanie zaangażowania odbiorców biznesowych.

Przy odpowiednim podejściu i wykorzystaniu dostępnych narzędzi analitycznych, newsletter marketingowy staje się potężnym wsparciem dla handlowców, umożliwiając precyzyjne dostosowanie komunikacji i budowanie lojalności klientów.

Autor artykułu
CEO | Prezes Zarządu

Przeczytaj więcej z tej kategorii

0 0 głosy
Oceń artykuł
Subscribe
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments
Przewiń do góry