Logo DMSales

Filtr Kanały kontaktu – co to jest i jak działa

Co to jest filtr Kanały kontaktu i dlaczego warto go używać?

Filtr Kanały kontaktu to narzędzie, które pozwala na selekcjonowanie potencjalnych klientów według preferowanego sposobu komunikacji. Może to być telefon, e-mail, telefon stacjonarny lub adres fizyczny. Dzięki temu można dostosować ofertę do indywidualnych potrzeb i oczekiwań odbiorców.

Filtr Kanały kontaktu składa się z dwóch kategorii: medium kontaktu i operatora GSM.

Medium kontaktu – co to jest i jak działa?

Medium kontaktu to kategoria, która pozwala na wybór kanału komunikacji, którym chcemy się posłużyć do nawiązania kontaktu z klientem. Możemy wybrać spośród czterech opcji: kontakt poprzez drogę telefoniczną, mailową, telefon stacjonarny lub adres fizyczny. Dzięki temu możemy dopasować formę i treść naszej oferty do preferencji klienta.

kanały kontaktu

Operator GSM – co to jest i jak działa?

Operator GSM to kategoria, która pozwala na wybór operatora sieci komórkowej, z którego korzysta klient. Możemy wybrać spośród kilku opcji, np. Play, Plus, T-Mobile, Orange, itp. Dzięki temu możemy sprawdzić, czy klient jest zadowolony z usług swojego operatora, czy może szuka lepszej oferty. Możemy również zaproponować mu ofertę dostosowaną do jego operatora, np. korzystając z usługi, która pozwala na sprawdzenie informacji o numerach telefonów komórkowych.

kanały kontaktu

Firma DMSales, specjalizująca się w usługach związanych z danymi, wykorzystuje zaawansowane technologie do pozyskiwania informacji na temat operatora GSM. Proces ten opiera się na dwóch kluczowych składnikach: API (Application Programming Interface) i HLR (Home Location Register). API, czyli interfejs programowania aplikacji, to zestaw zdefiniowanych reguł, które umożliwiają różnym aplikacjom komunikację między sobą. Działa jako pośrednicząca warstwa, która przetwarza przesył danych między systemami, umożliwiając firmom otwarcie swoich danych i funkcji aplikacji dla zewnętrznych programistów, partnerów biznesowych i wewnętrznych działów w ich firmach. Z kolei HLR, czyli Home Location Register, to baza danych, która zawiera informacje o abonentach, takie jak Międzynarodowy Identyfikator Abonenta Mobilnego (IMSI), numer telefonu związany z abonentem (MSISDN), status konta i ostatnią znaną lokalizację. Podczas walidacji numerów telefonów, DMSales wykorzystuje HLR do uzyskania informacji zwrotnej z API na temat macierzystego operatora danego numeru, a także informacji o aktualnym operatorze, jeśli numer został przeniesiony. Te informacje są następnie nanoszone na bazę danych firmy, zarówno dla danych publicznych, jak i PRO.

Dzięki temu procesowi, DMSales jest w stanie dostarczyć swoim klientom precyzyjne i aktualne informacje na temat operatorów GSM.

Podsumowanie

Filtr Kanały kontaktu to narzędzie, które pozwala na lepsze poznanie i zaspokojenie potrzeb klientów. Dzięki niemu można wybrać odpowiedni sposób komunikacji. Dzięki temu można zwiększyć skuteczność i efektywność działań marketingowych i sprzedażowych.

Wszystko, to co przedstawiłem powyżej możesz wykonać posiadając konto w planie Starter. W wyższych planach, a dokładnie od planu Pro, dostajesz dostęp do bazy danych Pro dzięki czemu zwiększy się liczba wyszukanych kontaktów, dane Pro to kontakty posiadające wyrażone zgody marketingowe. Jest to jedna z wielu zalet posiadania wyższego planu – „Cennik DMSales” . DMSales to wysoka jakość usług, a naszą misją jest wsparcie przedsiębiorstw w docieraniu do potencjalnych klientów.

Mam nadzieję, że dzięki mojej instrukcji będziesz umiał/a korzystać z filtra „Kanały kontaktu”. Pamiętaj, jest to tylko jeden z wielu filtrów które możesz zastosować więcej dowiesz się tutaj – „Rodzaje filtrów w DMSales”. Przejdź do platformy i wykorzystaj ją do przeprowadzenia np. kampanii prospectingowej.   

Testuj bezpłatnie

 

Zaktualizowano 16 listopada 2023
Autor artykułu
CEO | Prezes Zarządu
Doświadczony Menadżer w zakresie sprzedaży i obsługi usług telekomunikacyjnych. Pasjonat BI i IOT umożliwiających budowanie wiedzy o zachowaniach klientów w procesie zakupu. Praktyk w zakresie optymalizacji procesów pozyskiwania klientów i...

Powiązane artykuły

Przewiń do góry