Logo DMSales
Unia Europejska

Jak przenieść się na inny plan?

Jeśli Twój aktualny plan Ci nie wystarcza, lub przeciwnie, nie potrzebujesz już tylu funkcji, dowiesz się Ci jak wybrać nowy, lepiej dopasowany plan.

Na początku warto zapoznać się z cennikiem i możliwościami, które oferuje każdy plan tutaj: Cennik i płatności – DMSales

Jeśli już wiesz, który jest dla Ciebie – spójrz jak w prosty sposób przejść do innego planu.

Chcę przejść na niższy plan:

Jeśli chcesz przenieść się na niższy plan, nie możesz mieć aktualnie w projekcie więcej kontaktów niż dopuszcza dany plan. Dla przykładu: W swoim projekcie PRO posiadam 321 kontaktów, dzięki czemu mogę się przenieść do planu PLUS(maksymalna ilość kontaktów to 1000), ale nie mogę się przenieść do planu STARTER (maksymalna ilość kontaktów to 100).Wskazanie limitu liczby kontaktu w przypadku planu PRO

Rys 1. Centrum rozliczeń – limit kontaktów

Jak usunąć nadmiar kontaktów?

W centrum relacji zaznacz kontakty, które chcesz usunąć a następnie kliknij „Usuń” tak jak pokazane na obrazku.

Rys 2. DMSales – centrum relacji. Usuwanie kontaktu

Jeśli już masz odpowiednią ilość kontaktów, wejdź w centrum rozliczeniowe w prawym górnym rogu ekranu.

Rys 3. Ikona centrum rozliczeniowego

Następnie wybierz „Zarządzaj subskrypcją

Rys 4. Centrum rozliczeniowe – Zarządzaj subskrypcją 

Wybierz interesujący Cie plan, opłać go i natychmiast po zaksięgowaniu płatności zostaniesz automatycznie przeniesiony.

Należy przy tym pamiętać, że przy przejściu na niższy plan, rezygnujemy z dodatkowych zalet, które oferuje plan pierwotny.

Uwaga! Jeśli przekroczysz ilości kontaktów dla Twojego planu, to następnego dnia roboczego zostanie Ci wysłana informacja na maila o tym fakcie. Jeśli do końca okresu rozliczeniowego nie usuniesz nadmiaru kontaktów, to zostanie naliczona płatność za wyższy plan. Wyjątkiem jest plan PRO, w którym płacimy za nowe warianty lub dopłacamy za pojedyncze kontakty. W przypadku braku płatności po 7 dniach od okresu rozliczeniowego, dostęp do systemu, a tym samym do kontaktów jest ograniczony do czasu uregulowania płatności.

Uwaga! Użytkownicy PREMIUM nie mogą samodzielnie przejść na niższy plan, wymagana jest konsultacja z obsługą klienta. 

Chcę przejść na wyższy plan.

Jeśli chcesz być naszym klientem PREMIUM, to umów się z naszym konsultantem na prezentacje DEMO tutaj: https://dmsales.com/umow-sie-na-prezentacje/

Natomiast, jeśli chcesz przenieść się do wyższego planu. Wystarczy, że wejdziesz do centrum rozliczeń (tak jak na wcześniejszym przykładzie), a następnie klikniesz w „Zarządzaj subskrypcją”, wybierzesz interesujący Cię plan i go opłacisz. Natychmiast po zaksięgowaniu płatności status planu zostanie zaktualizowany.

Jeśli dalej nie wiesz który plan jest dla Ciebie, w tym artykule porównuję 4 plany do siebie.

Zaktualizowano 14 kwietnia 2023
Autor artykułu
Tester

Powiązane artykuły.