Jak przenieść się na inny plan?

Jak zmienić plan w DMSales na lepiej dopasowany do Twoich potrzeb?

Jeśli Twój aktualny plan w DMSales nie spełnia Twoich oczekiwań, lub chcesz skorzystać z większej liczby funkcji, możesz łatwo zmienić go na inny.

Na początku warto zapoznać się z cennikiem i możliwościami, które oferuje każdy plan. Możesz to zrobić klikając tutaj: Cennik i płatności – DMSales. Znajdziesz tam informacje o cenach, dostępnych modułach i integracjach.

Chcę przejść na wyższy plan.

Jeśli chcesz skorzystać z większej liczby funkcji i możliwości, które oferuje DMSales, możesz łatwo przejść na wyższy plan. W tym artykule dowiesz się, jak to zrobić i jakie korzyści z tego płyną.

Możesz wybrać spośród czterech planów: Starter, Plus, Pro i Premium.

Jeśli zdecydujesz się na plan Premium, będziesz miał dostęp do wszystkich funkcji i modułów, które ułatwią Ci sprzedaż i marketing. Aby zostać naszym klientem Premium, musisz umówić się z naszym konsultantem na prezentację DEMO. Możesz to zrobić klikając tutaj: Umów się na prezentację. Nasz konsultant pokaże Ci wszystkie zalety planu Premium i pomoże Ci w podjęciu decyzji.

Jeśli natomiast chcesz przenieść się do innego planu niż Premium, możesz to zrobić samodzielnie w centrum rozliczeń ( oznaczone nr 1 na poniższym zdjęciu ) .Wystarczy, że wejdziesz do centrum rozliczeń i wybierzesz opcję “Zarządzaj subskrypcją” (oznaczone nr 2 na poniższym zdjęciu ). Jednak aby to uczynić musisz na początku podłączyć swoją kartę (oznaczone nr 3 na poniższym zdjęciu ).

Po wybraniu opcji “Zarządzaj subskrypcją” zostaniesz przekierowany na następną stronę.

Następnie wybierzesz plan, na który chcesz się przenieść.

Po wyborze odpowiedniego Planu należy go opłacić ( oznaczone nr 1 na powyższym zdjęciu ). Natychmiast po zaksięgowaniu płatności status planu zostanie zaktualizowany. Jeżeli na tym etapie nie dodałeś jeszcze karty płatniczej możesz to zrobić klikając przycisk „Dodaj kartę” ( oznaczone nr 2 na powyższym zdjęciu ). Na tym etapie musisz także podać dane do rozliczeń, jeżeli tego nie zrobiłeś wcześniej, także na tym etapie możesz to zrobić klikając przycisk „Edytuj dane” ( oznaczone nr 3 na powyższym zdjęciu ).

Chcę przejść na niższy plan:

Aby zmienić plan na niższy, musisz mieć w projekcie mniej kontaktów niż limit dla tego planu. Na przykład: Jeśli masz plan PRO z 321 kontaktami, możesz przejść do planu PLUS (do 1000 kontaktów), ale nie do planu STARTER (do 100 kontaktów). Plan PRO, PLUS i STARTER to różne opcje abonamentowe dla użytkowników. Aby przejść z Planu Pro do Plus należy uczynić te same kroki a więc dostosować limit kontaktów do niższego planu i w panelu Zarządzaj subskrypcją zmienić Plan. Należy przy tym pamiętać, że przy przejściu na niższy plan, rezygnujemy z dodatkowych zalet, które oferuje plan pierwotny.

Jak widać na powyższym zdjęciu, liczba kontaktów w planie STARTER została przekroczona o jeden. W takim przypadku system automatycznie zmienia plan na wyższy, czyli na plan PLUS. Jest to sposób na zapewnienie ciągłości działania i dostępu do wszystkich funkcji DMSales. Jeśli chcesz wrócić do planu STARTER, musisz zmniejszyć liczbę kontaktów w projekcie do 100 lub mniej.

Jak usunąć nadmiar kontaktów?

Wejdź w zakładkę „Kontakty” następnie przejdź do sekcji „Zarządzaj”, znajdują się tutaj wszystkie twoje pozyskane kontakty. Następnie zaznacz kontakt bądź kontakty i wybierz ich ilość tak, aby nie przekroczyły one twojego obecnego Planu w tym wypadku jest to Plan Starter a przekroczyliśmy limit o jeden kontakt. Aby go usunąć należy zaznaczyć kontakt na liście ( oznaczone nr 1 na poniższym zdjęciu ) następnie klikamy usuń ( oznaczone nr 2 na poniższym zdjęciu )

Jeśli już masz odpowiednią ilość kontaktów, wejdź w centrum rozliczeniowe w prawym górnym rogu ekranu.

Po usunięciu kontaktu mieścimy się w limicie Planu Starter ( oznaczone nr 1 na powyższym zdjęciu ). Automatycznie została także cofnięta subskrypcja planu Plus ( oznaczone nr 2 na powyższym zdjęciu ).

Zarządzanie subskrypcją

Uwaga! Jeśli przekroczysz ilości kontaktów dla Twojego planu, to następnego dnia roboczego zostanie Ci wysłana informacja na maila o tym fakcie. Jeśli do końca okresu rozliczeniowego nie usuniesz nadmiaru kontaktów, to zostanie naliczona płatność za wyższy plan. Wyjątkiem jest plan PRO, w którym płacimy za nowe warianty lub dopłacamy za pojedyncze kontakty. W przypadku braku płatności po 7 dniach od okresu rozliczeniowego, dostęp do systemu, a tym samym do kontaktów jest ograniczony do czasu uregulowania płatności.

Uwaga! Użytkownicy PREMIUM nie mogą samodzielnie przejść na niższy plan, wymagana jest konsultacja z obsługą klienta.

Jeśli dalej nie wiesz który plan jest dla Ciebie, klikając tutaj dowiesz się co oferuje każdy z 4 planów.