Poznaj swojego idealnego klienta! Metody za 0zł, które zwiększą Twoje zyski. Małgorzata Korzeniewska

Czy wiesz, że 56% konsumentów uważa, że firmy powinny lepiej znać ich potrzeby, a reklamy dobrane do potrzeb klientów mogą zwiększyć ROI nawet ośmiokrotnie i podnieść sprzedaż o minimum 10%?

To tylko wierzchołek góry lodowej korzyści wynikających z poznania swoich odbiorców. Szczegółowa wiedza o klientach pomaga stworzyć odpowiednią ofertę i adaptować ją do potrzeb konsumentów. Jest też nieoceniona przy planowaniu i realizowaniu wszystkich działań związanych z marketingiem, komunikacją i sprzedażą. Poznanie swojego klienta jest kluczowe do prowadzenia efektywnych działań biznesowych, mimo to wiele osób wciąż nie wie jak się do tego zabrać. Dlatego obejrzyj nagranie z webinaru, aby m.in. dowiedzieć się:

• jak profilować i segmentować grupę odbiorców;
• jak stworzyć buyer personę;
• w jaki sposób i dlaczego stworzyć value proposition canvas i customer journey map;
• skąd wziąć dane o klientach i na jakich narzędziach pracować przy tworzeniu profilu klienta…

Agenda

1. Dlaczego poznanie swojego klienta jest tak ważne do osiągnięcia sukcesu?
2. Profilowanie odbiorców – czyli fundament poznania grupy docelowej.
3. Buyer persona – kluczowy krok, o którym często zapominamy.
4. Zostańcie przyjaciółmi – jak szczegółowo poznać potrzeby i zachowania klienta? Naucz się tworzyć value proposition canvas i customer journey map.
5. Tips&tricks – jak pracować nad poznaniem klienta? Skąd wziąć dane? Jakich narzędzi użyć?

Być może zainteresuje Cię też nasz artykuł Buyer Persona. Jak zbudować profil idealnego klienta w marketingu B2B?