Czym jest strategia marketingowa i jak ją realizować?

Strategia marketingowa

Bez strategii marketingowej nie ma wzrostu firmy. Dobra strategia marketingowa i solidnie przygotowany plan działania ułatwią Twojej firmie trafienie do grupy docelowej, wzmocnienie pozycjonowania marki, rozwinięcie jej na nowe rynki. Tworzenie strategii marketingowej to proces wymagający czasu, ale usprawnia pracę i spaja wizerunek marki w social mediach oraz poza nimi, więc jest to bardzo ważny element budowania marki.

Według raportu „Marketing B2B – potencjał, siła, trendy i kierunki rozwoju” przeprowadzonego przez BUZZcenter wynika, że 7 na 10 firm B2B w Polsce nie planuje działań marketingowych w ujęciu rocznym. Może to przyczyniać się do przepalania budżetu oraz braku efektów. Działanie marketingowe ad hoc nie jest niczym dobrym, a działanie bez strategii może nam rozmyć cel, do którego dążymy.

Spis treści:

Czym jest strategia marketingowa?
Strategia marketingowa firmy
Jakie elementy powinna zawierać strategia marketingowa firmy?
Jak stworzyć strategię marketingową?
Strategie marketingowe wpływają na plany marketingowe
Realizuj strategię marketingową z DMSales

Czym jest strategia marketingowa?

Przygotowanie strategii marketingowej to analiza konkurencji, spis poszczególnych działań, a sama strategia marketingowa firmy to dokument, w którym powinny zawierać się między innymi:

• analiza dotychczasowych działań,
• analiza konkurencji oraz trendów,
• cele marketingowe,
• opis sposobów działań marketingowych krótko- i długookresowych,
• plan marketingowy.

Plan marketingowy to element biznesplanu — część, w której zawarte są konkretne działania marketingowe oraz zbiór wytycznych postępowania. Pozwala na przedstawienie kolejnych kroków, które mają usprawnić osiągnięcie celu i rozwój przedsiębiorstwa. To zestaw działań, w którym zawiera się perspektywy rozwoju firmy, działania marketingowe, także w social mediach skierowane na konkretną grupę docelową. Pomaga w efektywnym komunikowaniu z grupą docelową.

Strategia marketingowa firmy

Najważniejsze są cele marketingowe, ponieważ to przez ich pryzmat tworzymy strategię.

Strategia marketingowa firmy to przede wszystkim dokument zawierający informacje, czym jest strategia komunikacji oraz informacje o działaniach marketingowych. Jest to klucz do zrozumienia, czego chce firma, jakie ma wartości i jak zamierza prezentować to na zewnątrz. Ważna jest analiza grupy docelowej.

Jakie elementy powinna zawierać strategia marketingowa firmy?

Tworzenie strategii marketingowej to złożony proces polegający na wytyczeniu najistotniejszych problemów oraz określeniu sposobów ich rozwiązań, analizie obecnej sytuacji rynkowej. Skupia się na zdobyciu potencjalnych klientów i utrzymaniu obecnych. Główne elementy strategii marketingowej:

• analiza grupy docelowej, do której dotychczas kierowano komunikaty,
• SWOT — mocne strony i słabe strony firmy, marki i produktu,
• analiza konkurencji, czyli co wyróżnia naszą firmę spośród innych,
• marketing sieciowy i offline, czyli działania marketingowe w Internecie oraz poza nim,
• wybór narzędzi marketingowych, np. do marketing automation,
• cele marketingowe i cele biznesowe,
• określenie grupy docelowej, czyli zrozumienie segmentu rynku, do którego produkt ma trafić,
• USP, czyli unikalną cechę naszej oferty.

Jak stworzyć strategię marketingową?

Tworzenie strategii marketingowej składa się z trzech dużych etapów:

1. Analiza — Zanim przejdziesz do zmian i planu marketingowego, przeanalizuj dotychczasowe działania firmy i wyniki. Rozpatrz mocne i słabe strony produktu lub usługi. Istotne jest też badanie szans, analiza zasobów przedsiębiorstwa oraz dotychczasowych zasad postępowania. Dzięki temu dowiesz się, czego oczekują zaangażowani odbiorcy, potencjalni kontrahenci. Bez jasno określonego celu nie ma dobrej strategii marketingowej. Pamiętaj o badaniu NPS, który dostarczy Ci potrzebnych informacji na temat produktu, usług czy obsługi klienta. Otrzymasz feedback od aktualnych klientów, którzy powiedzą Ci, co wymaga poprawy, a co jest robione dobrze.
2. Strategia — Jasne cele marketingowe poparte m.in. KPI, czyli kluczowymi wskaźnikami efektywności pomagają w stworzeniu dobrej i działającej strategii marketingowej. Znajdź mocne strony swojego produktu czy usługi. Wyróżnij go na tle tych mających podobne właściwości i zbliżone zastosowanie. Analizuj i monitoruj poziom określonych KPI i dostosowuj swoją strategię do ich realizacji.
3. Komunikacja, czyli określenie budżetu, planu marketingowego, harmonogramu. Ustalenie kanałów i źródeł realizacji komunikacji to ważny element w strategii. Powinniśmy uwzględnić kanały własne i zewnętrzne, a także określić rodzaj i ilości stosowanych formatów komunikacyjnych. Plan komunikacji powinien określać między innymi kanały komunikacji zewnętrznej, kreację reklamową (rodzaj, rozmiar, częstotliwość, potencjalne zmiany), budżet, jaki przeznaczymy na działania, grupę odbiorców, na jaką targetujemy kampanię, a także harmonogram przeprowadzenia działań marketingowych.

Strategie marketingowe można też podzielić na:

• przeszłość, czyli co dotychczas się działo, jakie działania i aktywności podejmowaliśmy, co nam się sprawdzało, a co wymaga optymalizacji i poprawy,
• teraźniejszość — w jakim miejscu obecnie znajduje się firma, marka oraz produkt czy usługa, jakie mamy cele marketingowe i jak je realizujemy,
• przyszłość zawierająca wszystkie plany marketingowe oraz cele, które będziemy realizować w niedalekim czasie.

Zmian nie dokonuje się w próżni, dlatego ważny jest także kontekst. Firmy często korzystają także ze strategii marketingowej tzw. adaptacyjnej, która wspiera zmiany w działaniach, żeby przejście było płynne.

Strategie marketingowe wpływają na plany marketingowe

Zawartość strategii marketingowej to przede wszystkim zbiór wielu informacji, danych, wniosków. Wykonanie każdego etapu starannie pozwoli w kolejnych krokach na zwiększenie udziału Twojego produktu czy usługi w branży. Plan marketingowy powinien zawierać przykładowe działania, jakimi środkami firma może osiągnąć założone cele biznesowe oraz co pomoże w realizacji celów. Plan marketingowy możesz modyfikować, opierać go na działaniach całkowicie różnych od tych, które dotychczas istniały w Twojej firmie.

Twórz różne rodzaje strategii marketingowych, żeby dopasować działania pod grupę docelową oraz zdywersyfikować kanały dotarcia do nowych klientów. Być może przeklasyfikowanie istniejących już zasobów pomoże dobrać język i kanały komunikacji do odpowiedniej grupy.

UMÓW KONSULTACJĘ

Dlaczego warto stworzyć strategię marketingową?

W działaniach marketingowych B2B warto zawrzeć proces decyzyjny polegający na wyznaczeniu najistotniejszych problemów, z którymi spotykają się Twoi klienci. Dobrze skrojona strategia marketingowa B2B pozwala Twojej firmie osiągnąć maksymalizację zysku, trafić do odpowiedniej grupy docelowej. W strategii marketingowej możesz tworzyć różne plany marketingowe, które będą trafiać do różnych grup.

Przygotowanie strategii marketingowej wymaga wielu zasobów — wiedzy, danych, a także zasobów ludzkich. Nic więc dziwnego, że w wielu firmach nie spisuje się istotnych informacji dotyczących strategii w jednym miejscu. To duży błąd, który z upływem czasu może kosztować coraz więcej. Strategia marketingowa spisana w formie przejrzystego i zrozumiałego pliku, dostępnego dla wszystkich osób zaangażowanych w rozwój firmy i marketing firmy ma wiele zalet.

Przemyślana strategia marketingowa nie tylko pozwala rozwijać firmę, ale przede wszystkim wpływa na zwiększenie przychodów. Dlaczego Twoja firma powinna uwzględnić strategię marketingową w swoim planie działania?

Otóż strategia marketingowa pomaga:

• konsekwentnie i efektywnie realizować cele strategiczne firmy,
• prezentować mocne strony i zalety firmy,
• utrzymywać spójną wizję i misję firmy,
• docierać do nowych grup odbiorców produktów i potencjalnych nabywców,
• łączyć działania marketingowe z przychodem firmy,
• optymalizować środki finansowe i tworzyć budżety marketingowe,
• podejmować strategiczne decyzje dotyczące tworzenia nowych produktów i usług, a także ulepszania produktów już istniejących,
• wykorzystywać słabe punkty konkurencji i tym samym pokazywać naszą przewagę,
• optymalizować koszty poprzez unikanie dublowania nieskutecznych działań konkurencyjnych przedsiębiorstw,
• zwiększyć sprzedaż, jako że strategia marketingowa i sam marketing mają na celu bezpośrednie, lub pośrednie wsparcie sprzedaży.

To tylko niewiele z wachlarza celów, które realizuje lub może realizować strategia marketingowa. Wszystko zależy od indywidualnego podejścia do potrzeb firmy, jej modelu biznesowego, potrzeb i określonych celów.

Realizuj strategię marketingową z DMSales

Korzystając z systemu DMSales, możesz realizować różne cele strategii marketingowych, co pozwoli na zwiększenie ruchu na stronę oraz docieranie do potencjalnych klientów bez przepalania budżetu reklamowego.

Skorzystaj z zasobów własnych DMSales — na podstawie filtrów zbuduj grupę odbiorców i prowadź kampanie prospectingowe wykorzystując do tego metodę kontaktu — email, sms oraz połączeń telefonicznych w jednym miejscu. Narzędzie umożliwia zarządzanie pozyskanymi kontaktami w lejku sprzedaży poprzez nadanie statusów, dopisywanie zadań i rozdzielanie kontaktów pomiędzy członków Twojego zespołu. Skrypt analityczny, który możesz włączyć na stronie, na bazie określonych działań na Twojej stronie pozwala na analizę ruchu i poznanie danych kontaktowych osób i firm, które ją odwiedziły. Dzięki Asystentowi LeadIn możesz pozyskiwać dane kontaktowe do potencjalnych kontrahentów z LinkedIn i nawiązywać nowe relacje biznesowe. Wykorzystaj DMSales, by realizować cold calling.

Strategia marketingowa nie jedno ma imię. Celów do realizacji w Twoim marketingu B2B masz na pewno kilka i wokół tego zaplanowanych jest wiele kampanii i aktywności, zarówno offline, jak i online. Jeśli zależy Ci na realizacji strategii marketingowej i szukasz narzędzi, które pozwolą Ci zwiększyć efektywność działań marketingowe i dzięki temu dotrzesz do potencjalnych klientów- wypróbuj system DMSales.

Załóż bezpłatne konto i skorzystaj z dostępu do wszystkich funkcji systemu DMSales. 

PRZETESTUJ BEZPŁATNIE