Logo DMSales
Unia Europejska

Jaki program wybrać do rozpakowania paczki zip?

Tutaj dowiesz się co zrobić w przypadku tego problemu »

Problem z rozpakowaniem otrzymanej bazy pojawia się jeżeli korzystasz z systemowego programu do kompresji/dekompresji plików, niezależnie od systemu na którym pracujesz (Windows, macOS itp.). Przyczyną jest to, iż wbudowane programy często lub prawie w ogóle nie obsługują złożonego algorytmu szyfrowania jaki jest stosowany przy pakowaniu naszych plików z kontaktami. Takie rozwiązanie ma na celu zachowanie jak najwyższych standardów bezpieczeństwa w oparciu o przekazywanie danych.

Aby móc otworzyć plik, który otrzymałeś, wystarczy pobrać odpowiedni program, który obsługuje owe szyfrowanie:

  • Windows – polecanym a zarazem darmowym programem do wypakowania bazy jest 7zip (informacje odnośnie pobrania znajdziesz tutaj). Pamiętaj aby wybrać wersję instalatora zgodną z Twoją wersją systemu (32/64-bit)
  • MacOS – korzystając z systemu apple’a masz do wyboru m.in. program The Unarchiver (link do pobrania) lub 7zx (możesz go pobrać np. z tego źródła)

Jeżeli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, jesteśmy dostępni na czacie.

Zaktualizowano 11 lutego 2020
Małgorzata Rajca
Autor artykułu
Pomoc techniczna
Pełni funkcję wsparcia technicznego. Pomaga nowym użytkownikom zrozumieć działanie platformy DMSales oraz systemu wysyłkowego DMSender. Rozwiązuje efektywnie wszystkie problemy jakie napotykają po drodze użytkownicy.

Powiązane artykuły.