Od czego zacząć budowanie marki osobistej?

Budowanie marki osobistej to przede wszystkim podkreślenie tego, że jesteś autentycznym ekspertem. Marka osobista wskazuje Twoje kompetencje, doświadczenie, unikalność oraz wywołuje pozytywne emocje u odbiorców. Jako ekspert zaczniesz czerpać korzyści z personal brandingu. Takie działania jak tworzenie opiniotwórczego contentu, aktywność na social mediach i udział w wydarzeniach branżowych pomagają zdobyć klientów, zwiększyć zyski i rozwinąć własny biznes. Spójna komunikacja na kanałach buduje pozytywne pierwsze wrażenie, buduje zaufanie, co z kolei przyciąga nowych klientów. Budowanie marki osobistej w obecnych czasach działa przede wszystkim w Internecie — na stronach internetowych, blogach eksperckich oraz social mediach. Coraz więcej osób poszukuje opinii w Internecie — również przedsiębiorcy czy osoby z komitetu zakupowego. Zanim skontaktują się z przedstawicielami firmy, przeglądają ofertę online oraz oceny. Mając silną markę osobistą, prezentujesz się jako specjalista, a potencjalni kontrahenci chętniej sięgają po ofertę Twojego biznesu. Rośnie w ten sposób brand awareness, świadomość marki — z jej pomocą z czasem będziesz mieć wyższe zarobki.

Czym jest marka osobista?

Personal branding to również opinie o Twojej osobie i biznesie. Każda wzmianka wpływa na odbiór Twojej osoby. Ludzie podejmują decyzje na podstawie schematów i skojarzeń. Im więcej pozytywnych uwag o Twoich działaniach, tym lepiej będziesz kojarzyć się użytkownikom. Tworząc treści adekwatne to potrzeb Twojej grupy docelowej, w oczach odbiorców jesteś marką. Zarówno w sprzedaży jak i marketingu B2B brand building wpływa na Twoją pozycję lidera w branży. Obok budowania własnej marki osobistej wzmacniasz wizerunek Twojej firmy.

Co składa się na markę osobistą? Dobra marka osobista to reputacja i wizerunek, które rzutują na kontakty oraz całe życie. Z personal brandingiem związane jest pierwsze wrażenie. Liczy się zadbany wygląd, kiedy spotykasz się z potencjalnymi kontrahentami, a na stronie, która jest Twoją wizytówką online m.in. logo, slogan. Poświęć swojej marce czas potrzebny na zbudowanie spójnego wizerunku.

Media społecznościowe pozwalają na zbudowanie silnej marki osobistej. Możesz przedstawić swój brand, które trafiają do użytkowników, w tym także klientów Twojej firmy. Stajesz się osobą opiniotwórczą na rynku, kiedy jako ekspert w swojej dziedzinie przedstawiasz poglądy i opinie.

Handlowcy B2B przez nazwę, która nie ma pozytywnych skojarzeń, mają utrudnione budowanie marki osobistej. Specjaliści z marketingu zajmujący się personal brandingiem mogą pomóc w budowaniu marki osobistej osoby zajmującej się sprzedażą.

Jak zbudować silną markę osobistą?

W budowaniu marki osobistej chodzi o bycie autentycznym oraz przedstawienia się jako ekspert. Dlatego najważniejszym zadaniem jest określenie dokładnie, w czym jesteś świetny. Dzieląc się wiedzą, udzielając odpowiedzi na zadawane pytania i pokazując swoje umiejętności, stajesz się marką osobistą. Nie musisz dzielić się swoim życiem prywatnym, jeśli nie czujesz takiej potrzeby — marka osobista jest związana z biznesem.

Co wpływa pozytywnie na silną markę osobistą?

Eksperckość — jeśli otrzymujesz świetne referencje od osób decyzyjnych i osób z komitetów zakupowych, Twoja marka osobista będzie rosnąć.

Misja marki osobistej, jasno określony cel. Jeśli jest ona spójna z tym, co oferujesz, wzmacniasz swoją markę osobistą.

Strategia komunikacji, czyli co i jak zamierzasz przedstawić. Najważniejsza jest autentyczność — Twoja marka osobista to wyraz Twojego charakteru, zachowania, wizji. Świetnym przykładem jest Paweł Tkaczyk mówiący na swój temat, że zarabia na życie opowiadaniem historii. Jego przekaz jest jasny — zajmuje się storytellingiem.

Spójność na swój temat — możesz korzystać z wielu kanałów komunikacji, gdzie dopasujesz język, ale komunikaty nie powinny być różne. Personal branding wymaga spójności – każda niezgodność może powodować utratę zaufania i autorytetu.

Warto mieć charyzmę — będąc pewnym siebie, swoich umiejętności, umacniasz swoją markę osobistą. W trakcie budowania marki osobistej zaprezentowanie się jako pewna siebie osoba wpływa pozytywnie na odbiór. Budowanie marki osobistej to pokazanie znajomości tematu, kiedy rozmawiasz z kontrahentem. Pewność siebie przekłada się na bycie odbieranym jako ekspert.

Zarządzaj swoją marką osobistą

Zastanów się, jak Twój wizerunek oceniają współpracownicy. Personal branding to także ocena Twojej postawy w pracy oraz podejścia do pracowników. Proces budowania marki osobistej zacznij od określenia, jakie masz mocne strony. Pracując nad swoją marką, rozwijasz swoje umiejętności.

Określ, jaka jest Twoja specjalizacja w danej dziedzinie. Nie powinna być zbyt wąska, żeby dać przestrzeń na zdobywanie klientów, ale nie może być zbyt szeroka — wtedy możesz nie uchodzić za autorytet, a to osłabi Twoją markę osobistą. Kolejnym zadaniem jest odpowiednia grupa docelowa. Kto siedzi po drugiej stronie monitora? Zbuduj personę — idealnego klienta. Ustal jego pain points, co ma wpływ na decyzje, jaką formę kontaktu preferuje, jak wyznacza priorytety i kim jest. Im więcej szczegółów uwzględnisz, tym lepiej dostosujesz komunikację.

Wyróżnik — kilka usług, produktów, które oferujesz, mogą pomóc zbudować silną markę osobistą, jeśli dobrze je zaprezentujesz i pokażesz, że świetnie rozumiesz niszę, w której działasz. Budowanie marki wzmocnisz przez dzielenie się wiedzą. Pokaż, że masz doświadczenie i jesteś praktykiem.

Współprace również służą budowaniu marki osobistej. W personal brandingu relacje ze współpracownikami oraz kontrahentami ma duży wpływ na postrzeganie Twojej marki. Jeśli przeprowadzisz analizę konkurencji, dowiesz się, jak komunikują się inni przedstawiciele Twojej branży, jak reaguje na to rynek docelowy i co możesz poprawić, żeby stać się liderem.

ZAŁÓŻ KONTO

Jak wygląda proces budowania marki osobistej?

Gdzie zbudujesz personal branding?

• Social media — wykorzystuj je nie tylko do dzielenia się wiedzą w formie publikowania treści, udzielaj się w większym stopniu — nawiązuj relacje, komentuj, dyskutuj, poznawaj użytkowników wchodzących w interakcje z Twoimi treściami.
• Podcast jest świetnym miejscem do rozszerzenia tematów, które poruszasz na blogu, stronie czy mediach społecznościowych. Silna marka osobista zarabia więcej, jednak dzieli się też dużą porcją wiedzy. Podcast staje się coraz popularniejszym medium, w którym można to zrobić. W personal brandingu bycie ekspertem udowadnia się przede wszystkim w ten sposób – dzieląc się tym, co wie się w danej dziedzinie.
• Strona internetowa i blog ekspercki — przy wykorzystaniu content marketingu, wzmocnisz pozycję swojej marki osobistej. Jeśli tworzysz wartościowe treści, które odpowiadają na potrzeby użytkowników wchodzących na stronę Twoją lub firmy, pozycja Twojej marki osobistej rośnie.
• Wystąpienia publiczne pozwalają wypromować swoją markę osobistą. W zależności od miejsca i tematu takie przemówienie lub warsztaty mogą zawierać dużą porcję wiedzy teoretycznej czy study case. To one pokazują, jak znasz się na swojej dziedzinie.
• Newsletter, czyli najbardziej spersonalizowana forma kontaktu, gdzie klienci mogą zapoznać się z Twoją marką osobistą, ofertą i opiniami dotychczasowych kontrahentów. W obecnych czasach personalizacja pozwala nawiązać kontakt, tym bardziej że na newsletter potencjalny klient zapisuje się dobrowolnie.

Co wpływa na wizerunek?

Opinie klientów — budowanie marki osobistej warto zacząć zebrania informacji zwrotnej od kontrahentów. Daje to wgląd w to, co jest do poprawienia, ale też możesz uzyskać opinie, które możesz zamieścić na swojej stronie.

Doświadczenie użytkownika (user experience) na witrynie Twojej strony. Branding to nie tylko ładna strona, ale również jej funkcjonalność. Obecnie przed pierwszym kontaktem z działem sprzedaży wiele osób decyzyjnych i przedstawicieli komitetów zakupowych sięga po informacje zawarte na stronie. Jeśli nie jest ona intuicyjna, user friendly i użytkownicy szybko opuszczają stronę to wartość Twojej marki osobistej może spaść.

Dobre praktyki

Zadbaj o spójną komunikację — jeśli wizerunek nie jest spójny, potencjalni klienci biznesowi nie wezmą pod uwagę oferty Twojej firmy.

Bądź konsekwentny — nawet jeśli nie masz czasu na to, żeby poświęcić większość dnia na prowadzenie social mediów, zautomatyzuj część działań, np. publikacje.

W pracy z klientami biznesowymi posiadanie silnej marki osobistej to must have — firmy chcą minimalizować ryzyko złego zakupu. W personal brandingu pomoże Tobie na pewno aktywność w mediach społecznościowych. Budowanie tam społeczności przynosi efekty, ponieważ możesz pokazać swoje usługi w kontekście, opinie klientów oraz wchodzić z nimi w interakcje.

Dlaczego warto budować swoją markę osobistą?

• Zyskujesz zaufanie, a to jest najważniejsze w budowaniu marki osobistej. Im więcej użytkowników zaufa Twojej marce, tym więcej klientów zyskasz.
• Wizerunek eksperta to podstawa personal brandingu. Będąc liderem na rynku, dbanie o relacje z obecnymi oraz nowymi kontrahentami pozwala na zwiększanie zysków. Twój personal branding to również pokazanie, że wciąż się uczysz, sprawdzasz nowe rozwiązania.
• Dobrze zbudowana marka osobista przyciąga kontrahentów. Jako ludzie operujemy schematami, dlatego szybciej weźmiemy pod uwagę markę osobistą, którą widzieliśmy kilkukrotnie i tę, którą polecają kontrahenci.
• Doświadczenie, którym dzielisz się w social mediach wpływa na personal branding. Media społecznościowe są doskonałym miejscem do budowania marki osobistej dla każdej branży, ponieważ trafisz do swojej grupy docelowej. Klientom łatwiej będzie znaleźć Twoją firmę, jeśli Twoja marka osobista będzie widoczna.

Rozwijaj personal branding z DMSales

Obecność w mediach społecznościowych i rozwijanie własnych kanałów wspiera budowanie wizerunku eksperta. Jeśli posiadasz konto osobiste na LinkedInie i zależy Ci, aby niezobowiązująco dotrzeć do szerszego grona odbiorców i wzmocnić swój wizerunek ekspercki – skorzystaj z darmowej wtyczki DMSales LeadIn. Za jej pomocą pobierzesz biznesowe kontakty z LinkedIn za pomocą kilku kliknięć. Następnie możesz przygotować kampanię e-mail do nowych kontaktów.

Prowadzisz blog lub własną stronę internetową? Wgraj nasz autorski skrypt identyfikacyjny na stronę www i poznaj osoby i firmy, które ją odwiedzają. Otrzymasz dane kontaktowe do tych osób, a także informacje, na jaką zakładkę weszły. Za pomocą systemu DMSales możesz wdrożyć automatyczną wysyłkę wiadomości e-mail lub SMS do tych osób i zaproponować im zniżkę na Twoje produkty lub usługi, albo darmową konsultację.

Zbudowałeś/aś własną bazę newsletterową? Utrzymuj relacje z tymi osobami, inspiruj, dziel się wiedzą i pielęgnuj wysyłkę newslettera. Może Ci w tym pomóc narzędzie DMSales, które umożliwia realizację kampanii e-mail, a także posiada szablony do wysyłki kampanii, np. newsletterowej.

Chcesz dotrzeć do nowych osób i wzmocnić swoją pozycję eksperta? Skorzystaj z jakościowych zasobów danych DMSales i za pomocą filtrów zbuduj grupę odbiorców pasujących do profilu Twojej działalności. Przygotuj treść wiadomości e-mail, którą wyślesz za pomocą systemu DMSales.

Stwórz bazę klientów i zautomatyzuj komunikację z DMSales, aby wspierać i budować swój wizerunek eksperta!

ZAŁÓŻ KONTO