Jakie dane zawiera zidentyfikowany kontakt?

Informacje o kontakcie po identyfikacji to kluczowe dane, które pozwalają lepiej zrozumieć klientów i efektywnie nawiązywać z nimi kontakt. Zidentyfikowany kontakt trafia do zakładki “Zarządzaj” w module “Kontakty” do segmentu o nazwie „Zainteresowanie”. Po kliknięciu w konkretny kontakt znajdziemy takie informacje jak: 

• Imię i nazwisko
• Firma (nazwa firmy)
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• PKD i opis PKD
• NIP
• Branża
• Adres strony www
• Zatrudnienie
• LinkedIn (profil na LinkedIn)
• Stanowisko
• Typ kontaktu
• Adres (ulica, kod pocztowy, miejscowość, województwo)

Po wybraniu konkretnego kontaktu i kliknięcia na niego przejdziemy do Karty Kontaktu, w której oprócz wymienionych informacji znajdziemy Dziennik Zdarzeń, Notatki i Poziom Zaangażowania. 

Dziennik Zdarzeń

Tutaj można prześledzić harmonogram czynności związanych z kontaktem. Widzimy, kiedy kontakt został dodany, kiedy wszedł na stronę, kiedy została dodana notatka z analizy strony internetowej czy również, kiedy i czy adres e-mail został uzupełniony lub telefon. 

Notatki

W tym miejscu możesz dodać istotne informacje na temat kontaktu.

Znalezione słowa kluczowe są dodawane również do tagów, w ten sposób łatwiej odnaleźć/wyfiltrować poszczególne kontakty. Dzięki tym informacjom jesteś w stanie w łatwy oraz szybki sposób przeanalizować stronę www zidentyfikowanego kontaktu.

Poziom Zaangażowania

Tu możesz zobaczyć na wykresie ilość interakcji (zdarzeń) z kontaktem.  Klikając na datę po prawej stronie,  otwierasz kalendarz i w ten sposób możesz wybrać interesujący Cię zakres dat.