Article image

Wszystko co musisz wiedzieć o newsletterze i mailingu – wiedza w pigułce.

3 min czytania

E-mail marketing zyskuje coraz większą popularność. Nic w tym dziwnego, ponieważ kampanie z jego udziałem są nie tylko chętnie wykorzystywane, ale także przynoszą doskonałe efekty. Jeśli chcesz wiedzieć czym jest mailing oraz newsletter, a także jak wykorzystać je w kontaktach z klientami, tak aby przyniosły Ci wzrost zysków, zapoznaj się z przygotowanym przez nas wpisem. Znajdziesz tu wiele przydatnych informacji, które pomogą Ci lepiej poznać niektóre tajniki marketingu internetowego.

Newsletter – co to jest?

Newsletter to doskonały sposób, aby nawiązać relacje z klientami, a także podjąć z nimi komunikacje. Jego celem jest przekazywanie informacji na temat oferty, nowości, promocji, zmian itp. Jego treść zależna jest od profilu działalności danej firmy. Warto zatroszczyć się o to, aby wysyłać newslettery do klientów o stałej, zawsze tej samej porze np. pierwszego lub ostatniego dnia miesiąca, w określony dzień tygodnia itp. We wiadomości powinny znajdować się teksty premium, to znaczy dodatkowe, interesujące treści, które zachęcą klienta do czytania. Pamiętaj, że to sam klient decyduje o tym, czy chce zapisać się do Twojego newslettera – podziękuj mu za to ciekawymi tekstami, promocjami itd. Przyzwyczaj go do tego, że newsletter od Ciebie jest wartościowy.

Czym jest mailing?

Mailing, w przeciwieństwie do newslettera nie jest wysyłany regularnie. To wiadomość przesyłana za pomocą poczty e-mail, jednak jest ona nastawiona na sprzedaż konkretnego produktu lub usługi. Treść wiadomości wysyłanych w ramach mailingu to zwykła reklama – powinna przedstawiać zalety danej oferty, a także nawoływać do podjęcia działania (tak zwane call to action, CTA): kup, wypróbuj, dołącz do nas, skorzystaj z promocji itp. Kolejną cechą mailingu, która odróżnia go od newslettera, jest to, że nie służy on do budowy relacji z klientem. Ma wyłącznie charakter informacyjny.

Należy pamiętać, że mailing to nie spam. Klient musi wyrazić zgodę na otrzymywanie wiadomości, może także w każdej chwili taką zgodę cofnąć. W każdej wiadomości powinna znajdować się informacja na temat tego, jak zrezygnować z otrzymywania mailingu. Wymóg ten narzucany jest obecnie przez RODO.

Skuteczny mailing i newsletter – jak to zrobić?

Wygląd  wysyłanych przez Ciebie wiadomości, a także ich treść będą wpływać na to, jak postrzegają Cię klienci. Jak więc przygotować newsletter i mailing, aby były one skuteczne? Poniżej zamieszczamy kilka pożytecznych wskazówek, których warto się trzymać. Pamiętaj, że jeśli dopiero stawiasz swoje pierwsze kroki w tej branży warto zatrudnić copwritera – to ktoś, kto stworzy dla Ciebie interesujące oraz skuteczne treści, dzięki którym łatwiej dotrzesz do klientów.

Newsletter

  • Szata graficzna oraz nazwa Twojego newslettera powinny być stałe i niezmienne.
  • Zadbaj o interesujący i przykuwający uwagę szablon.
  • Treści wysyłane w newsletterze muszą być ciekawe oraz przydatne dla odbiorcy.
  • Personalizacja jest dobrze postrzegana – zwróć się do klienta jego imieniem, przygotuj dla niego ofertę (np. promocję) opartą o jego poprzednie decyzje zakupowe.
  • Pamiętaj o tym, że newsletter należy przesyłać regularnie.

Mailing

  • W wiadomości zamieść grafikę prezentującą produkt lub usługę, które chcesz sprzedać.
  • Tekstu nie powinno być dużo, musi on za to być bardzo konkretny – co oferujesz, jakie są zalety zakupu.
  • Nie zapomnij o CTA (najlepiej w formie przycisku) – mailing ma zachęcać do podjęcia jakiejś akcji np. zakupu.
  • Każda wiadomość powinna być unikatowa, nie powielaj ofert, treści ani grafik.
  • Spersonalizuj ofertę, w ten sposób pokazujesz klientowi, że Ci na nim zależy.

Mailing, czy newsletter, co wybrać?

Wiesz już czym są mailing oraz newsletter, poznałeś podobieństwa i różnice pomiędzy tymi dwoma metodami kontaktu z klientem. Którą z nich lepiej wybrać? Wszystko zależy od obranej przez Ciebie strategii marketingowej. E-mail może stać się potężnym narzędziem w budowaniu Twojej własnej marki, daje Ci także możliwość zwiększenia Twoich zysków. Warto zatem wykorzystać potencjał zarówno mailingu, jak i newslettera. Pamiętaj tylko, aby odpowiednio przygotować wiadomości dla klientów. Jeśli masz wątpliwości czy podołasz temu zadaniu poszukaj dobrego copywritera, który pomoże Ci osiągnąć sukces.

 

Ocena strony:
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (brak ocen)
Loading...
Małgorzata Rajca
Autor artykułu
Pomoc techniczna
Pełni funkcję wsparcia technicznego. Pomaga nowym użytkownikom zrozumieć działanie platformy DMSales oraz systemu wysyłkowego DMSender. Rozwiązuje efektywnie wszystkie problemy jakie napotykają po drodze użytkownicy.

To może Cię zainteresować