Centrum danych – czym jest i jak z nim pracować?

Opracowaliśmy wielokanałowy proces budowania zasobów bazodanowych i podłączania wielu źródeł danych, w tym np. z mediów społecznościowych i własnej strony www. Pozyskuj dane dopasowane do Twojego biznesu dzięki integracji odpowiednich źródeł w Centrum danych!

W tej zakładce skorzystasz z Zasobów danych DMSales lub możesz podłączyć własne źródła danych, które następnie wykorzystasz do przeprowadzenia kampanii.

Niezależnie od tego, czy rozpoczynasz budowanie własnych zasobów od zera, czy jesteś już w posiadaniu baz danych i wielu źródeł pozyskiwania nowych kontaktów biznesowych – Centrum Danych jest miejscem, w którym zintegrujesz wszystkie katalogi danych.

W celu systematycznego zwiększania objętości Twoich zasobów danych, zalecamy podłączenie dostępnych źródeł danych.

W DMSales wyróżniamy następujące źródła danych:

Zasoby własne DMSales

Każdy kontakt, który znajduje się w naszej bazie, posiada wymagane zgody marketingowe. Korzystając z zasobów DMSales możesz zbudować grupy odbiorców B2B lub B2C korzystając z wachlarza dostępnych filtrów, np. po PKD, branży, wielkości zatrudnienia, zainteresowaniach, etc.

Rozpocznij od użycia filtrów, dzięki którym określisz dane demograficzne np. płeć, wiek lub w przypadku firmy branżę, formę prawną, liczbę pracowników. Grupę docelową wyznaczysz również na podstawie danych geolokalizacyjnych lub słów kluczowych, opisujących dodatkowe informacje np. „rodzic” lub „gabinet kosmetyczny”. W swoich zasobach posiadamy ponad 10 000 profili behawioralnych oraz geodemograficznych. Po wybraniu właściwego profilu odbiorcy, system DMSales sprawdzi posiadane zasoby i przedstawi unikalną liczbę danych kontaktowych.

Strona www

Udostępniamy Ci skrypt analityczny, którego zainstalowanie powiąże osoby lub firmy, które odwiedziły Twoją stronę z danymi dostępnymi w naszych zasobach. Umożliwia to otrzymanie danych kontaktowych do osób bezpośrednio zainteresowanych Twoją ofertą. Dzięki temu możesz zamienić osoby odwiedzające Twoją stronę internetową w leady sprzedażowe.

Jak wdrożyć skrypt identyfikacyjny na Twojej stronie www dowiesz się tutaj.

Dzięki identyfikacji:

• Zyskujesz dostęp do danych kontaktowych potencjalnych klientów, którzy odwiedzili Twoją witrynę internetową, lecz z pewnych powodów opuścili ją i nie pojawili się ponownie. Zdobądź nowe szanse sprzedaży.
• Otrzymujesz informacje, które z Twoich usług lub produktów cieszą się największym zainteresowaniem, a które artykuły najbardziej przykuły uwagę Twoich użytkowników.
• Możesz wysłać wiadomości SMS informujące o korzystnej ofercie lub zapowiadające nawiązanie kontaktu z potencjalnym klientem.
• Zaplanujesz kampanię e-mail do wybranej grupy użytkowników, zachęcając do ponownego zaangażowania i nawiązania relacji biznesowej.
• Przeprowadzisz rozmowy telefoniczne bezpośrednio z platformy DMSales z najbardziej rokującymi szansami sprzedaży.

LinkedIn Pages

Dzięki synchronizacji profilu firmowego z systemem DMSales, uzyskasz dane kontaktowe osób, które polecają i komentują Twoje posty na LinkedIn. Warunkiem podłączenia LinkedIn’a do projektu w systemie DMSales, jest posiadanie uprawnień administratora do danej strony firmowej.

Integracja DMSales z Twoim kontem na LinkedIn pozwoli:

• Dowiedzieć się, kto wchodzi w interakcję z Twoim profilem firmowym. Zyskasz dostęp do danych kontaktowych (imię i nazwisko, nazwę firmy, stanowisko, adres e-mail itp.), jeśli znajdują się one w zasobach DMSales. W efekcie pomoże Ci to usprawnić Twoją codzienną pracę.
• Na otrzymywanie powiadomień o najnowszych aktywnościach osób odwiedzających Twój profil – polubienia, komentarze, udostępnienia publikowanych postów.
• Przeprowadzić spersonalizowaną kampanię e-mail do wybranej grupy odbiorców. To doskonała okazja by podziękować za aktywność pod profilem firmowym i przedstawić korzystną ofertę.

Zaimportowane kontakty

Jeżeli posiadasz własną bazę kontaktów w formacie .CSV, .XLSX, .ODS lub .XLS, możesz z łatwością zaimportować ją w Centrum danych, by móc zarządzać wszystkimi swoimi kontaktami w jednym miejscu. Ułatwi to organizację pracy Twojej i Twojego zespołu. Po integracji danych w systemie, możesz przeprowadzać kampanie sprzedażowe i marketingowe do Twoich kontaktów oraz monitorować swoje działania.

Asystent LeadIn

To autorska wtyczka do przeglądarki Chrome lub Edge. To Twój osobisty Asystent, dzięki któremu zautomatyzujesz pozyskiwanie kontaktów z LinkedIn. Oferuje on również nadzór nad siecią kontaktów, w tym monitorowanie wysłanych zaproszeń, a także sprawdzanie wiarygodności firm na podstawie ich strony www.

Za jej pomocą szybko i sprawnie pozyskasz dane kontaktowe do osób pracujących na konkretnych stanowiskach lub w określonej firmie:

• Wyszuka np. dyrektorów sprzedaży, kierowników IT, HR managerów lub osoby pracujące w danej firmie lub po lokalizacji.
• Odnajdzie i wyfiltruje wszystkie osoby, które zatrudnione są w konkretnej firmie. Nie musisz już tracić czasu na to, by odwiedzać profil każdej osoby.

Wtyczka to asystent, który w zaledwie kilka minut, pobierze informacje o wybranych kontaktach i automatycznie zapisze w utworzonym przez Ciebie projekcie na platformie DMSales. Już nie musisz tracić swojego cennego czasu na ręczne poszukiwanie kontaktów, co znacząco usprawni Twój proces sprzedażowy.

Pod tym adresem możesz pobrać Asystenta i zapoznać się z instrukcją konfiguracji.

Monitoring intencji zakupowych

Dzięki funkcji Monitorowania Intencji Kupującego, masz możliwość otrzymywania nowych ogłoszeń z bazy konkurencyjności, które są związane z wybranymi przez Ciebie branżami. Ta integracja umożliwia Ci śledzenie każdego przetargu i sprawdzenie jego aktualnego stanu. Dodatkowo, automatyczne powiadomienia SMS o nowych ogłoszeniach pozwolą Ci być na bieżąco i szybko reagować na nowe możliwości. Dzięki temu narzędziu, utrzymasz pełen przegląd nad potencjalnymi szansami biznesowymi i zyskasz przewagę konkurencyjną.

W celu usprawnienia komunikacji, zalecamy również podłączenie następujących źródeł:

Skrzynki pocztowe

Podłącz wszystkie swoje skrzynki i prowadź komunikację biznesową w jednym miejscu za pomocą narzędzia Inbox. Biznesowe, ogólnodostępne na stronie internetowej dla klienta, czy prywatne – zintegruj je wszystkie z platformą DMSales i zarządzaj nimi z jednego miejsca w profesjonalny sposób.

Inbox to najlepsze rozwiązanie do:

• Zarządzania komunikacją kilku skrzynek pocztowych jednocześnie – już nie musisz tracić czasu i logować się do każdej poczty oddzielnie.
• Wzajemnej i sprawnej wymiany informacji między użytkownikami projektu – zwiększ efektywność działań dzięki pracy zespołowej.
• Koordynowania pracy członków zespołu, dzięki czemu masz pod kontrolą niezbędne procesy sprzedażowe.

Co to jest Inbox i jak podłączać i odłączać skrzynki pocztowe w systemie DMSales, dowiesz się tutaj.

Jak pracować z Inboksem dowiesz się w tym poradniku.

DMSender

Z pomocą tego narzędzia wyślesz kampanie e-mail lub sms. DMSender oferuje gotowe szablony komunikacyjne, które możesz dostosować pod charakter Twojej kampanii.

Dzięki gotowym projektom:

• Przygotujesz profesjonalną wizytówkę Twojej firmy.
• Stworzysz responsywny mailing.
• Wyślesz m.in. newsletter skierowany do klientów z branży B2B, zaproszenie na webinar, czy ankietę satysfakcji klienta oraz wiele innych kampanii.
• Podniesiesz estetyczny poziom wysyłanych kreacji i wzmocnisz wizerunek marki.

Numer przychodzący

Usługa Numeru Przychodzącego oferuje możliwość utworzenia wirtualnego numeru, który może być przekierowany na Twój prywatny telefon lub na numer recepcji. Dzięki temu innowacyjnemu rozwiązaniu, każdy przychodzący telefon zostanie automatycznie zarejestrowany w sekcji „Zarządzaj kontaktami” jako nowy kontakt. Ponadto, wszystkie rozmowy będą automatycznie nagrywane i dostępne na karcie kontaktu. Ta funkcjonalność zapewnia, że nie tylko unikniesz utraty numeru klienta, ale także zawsze będziesz mieć pełen przegląd nad historią kontaktów i rozmów, eliminując ryzyko zapomnienia o istotnych szczegółach podczas kolejnych interakcji.

Panel w platformie pokazuje liczbę podłączonych źródeł danych, jeśli nie podłączyłeś źródła w trakcie pierwszej konfiguracji, możesz wrócić do niego i dodać je później.
Kontakty biznesowe, które pozyskasz z podłączonych źródeł danych, znajdziesz w sekcji Centrum Relacji. Tam możesz zarządzać kontaktami i tworzyć segmenty (grupy kontaktów) gotowe do przeprowadzenia prospectingu, kampanii mailowej.