Jak poruszać się po platformie DMSales?

Praca w aplikacji z projektami to dobry sposób organizowania działań firmy.  Każdy projekt jest traktowany jako oddzielny z określonymi celami i zadaniami do wykonania. Wszystkie projekty mogą mieć zdefiniowane źródła danych dotyczące kupujących, czyli informacje o klientach, ich zachowaniach i preferencjach.

Wykorzystanie tych źródeł danych zależy od strategii, którą stosujemy w projekcie. Możemy na przykład wykorzystać informacje o preferencjach klientów, aby w bardziej efektywny sposób kierować do nich reklamy lub oferty, które są dla nich bardziej interesujące. Dzięki temu, że każdy projekt może mieć zdefiniowane źródła danych, możemy lepiej dostosować naszą strategię do potrzeb klientów i zwiększyć skuteczność naszych działań.

Jeśli utworzysz konto i zalogujesz się do platformy DMSales, na start zostanie założony Twój pierwszy projekt. 

Poznaj bliżej główne menu DMSales, zacznijmy od góry:

Pomoc

Znajdziesz tu bezpłatne artykuły i tutoriale, które pomogą Ci wykorzystać możliwości systemu DMSales oraz zdobywać nowe kontakty.

Centrum Rozliczeniowe

Tutaj znajdziesz informacje o aktualnym planie i fakturach, usługach oraz o nadchodzących płatnościach.

Ustawienia konta

 W tym miejscu uzupełnisz lub zmodyfikujesz swoje dane, zmienisz hasło i sprawdzisz historię punktów.

Powiadomienia

Tutaj sprawdzisz, co nowego się pojawiło np. nowa wiadomość od klienta lub Twoja kampania jest gotowa i czeka na wysłanie.

Dmsender

Jest to nasze narzędzie do realizacji kampanii e-mail oraz SMS

Lista Projektów

W tym miejscu znajdują się wszystkie Twoje projekty, możesz wybrać, do którego chcesz przejść za pomocą przycisku “Przejdź do projektu” znajdującego się po prawej stronie.

Centrum danych

To sekcja w platformie DMSales, która pozwoli Ci rozpocząć pracę z systemem. Na tym etapie otrzymujesz możliwość skorzystania z zasobów danych DMSales lub możesz podłączyć własne źródła danych, które następnie wykorzystasz do przeprowadzenia kampanii. Niezależnie od tego, czy rozpoczynasz budowanie własnych zasobów od zera, czy jesteś już w posiadaniu baz danych i wielu źródeł pozyskiwania nowych kontaktów biznesowych – Centrum danych jest miejscem, w którym zintegrujesz wszystkie katalogi danych.

Centrum danych w platformie DMSales pokazuje liczbę podłączonych źródeł danych. Jeśli nie podłączyłeś źródła w trakcie pierwszej konfiguracji, możesz wrócić do niego i potem dodać. Więcej informacji uzyskasz tutaj.
Dane z podłączonych źródeł danych znajdziesz w Kontaktach. Jest to drugi etap pracy w systemie DMSales.

Kontakty

Jest to Twoja baza danych, miejsce do zarządzania Twoimi kontaktami. Możesz dodawać nowe kontakty i nimi zarządzać (dodawać notatki, statusy, tagi, uzupełniać ważne informacje). Dodatkowo, możesz korzystać z funkcji Inboksa oraz monitorować aktywność i zdarzenia swoich kontaktów.

Szczegółowe informacje poznasz w tym artykule.

Automatyzacje

Automatyzacje w DMSales to narzędzie, które pozwala na automatyzację wysyłki serii wiadomości emailowych do potencjalnych lub aktualnych klientów. Takie automatyzacje mogą być wykorzystywane w celu zwiększenia efektywności działań marketingowych, poprawy relacji z klientami, a także zwiększenia konwersji i sprzedaży. Wprowadzenie automatyzacji do procesu wysyłki email pozwala zaoszczędzić czas i usprawnić procesy biznesowe.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.

Monitoring 

To zakładka prezentująca statystyki Twojego projektu w platformie DMSales. Umożliwia pomiar efektów prowadzonych działań i optymalizację lejka sprzedażowego. Określa liczbę pozyskanych kontaktów i ich źródło, z podziałem na inboud i outboud marketing. Dzięki monitoringowi wiesz, gdzie członkowie Twojego zespołu generują najwięcej aktywności, a które kanały można jeszcze usprawnić. Jako użytkownik projektu, będziesz miał stały wgląd do informacji, czy podjęte decyzje i działania sprzedażowo – marketingowe przekładają się na Twoje zyski. 

Dzięki monitoringowi możesz: 

• Zweryfikować ewolucję sieci kontaktów.  
• Sprawdzić segmentację kontaktów, ich statusy w procesie sprzedaży. 
• Przejrzeć swój lejek sprzedażowy. 
• Zobaczyć, które źródła generują najwięcej aktywności.

Ustawienia projektu

W tym miejscu znajdziesz ustawienia ogólne, miejsce do przeprowadzenia procesu wzbogacenia danych, możliwość dodania indywidualnych powiadomień oraz miejsce do zarządzania zespołem i dodawania nowych użytkowników do pracy na danym projekcie.

Wszelkie materiały, które będą wspierać Cię w pracy z DMSales znajdziesz w zakładce Baza wiedzy – Pomoc oraz na naszym kanale YouTube → zasubskrybuj DMSales, by na bieżąco otrzymywać powiadomienia o najnowszych wideo. 

Wykorzystaj jak najlepiej funkcje, które pomogą Ci w zwinnym poszukiwaniu nowych kontaktów biznesowych i zarządzaniu sprzedażą B2B.